Monter vos pneus à la station

Euromaster MARSEILLE Arnavaux - Marseille

Montage Euromaster

Bon accueil rapide et efficace a recommandé

Pneus payés jamais arrivés

Commande passée et payée le 25/11/2021 et qui reste à ce jour non livrée . Après plusieurs appels auprès du site marchand aucune trace de la commande et cela ne semble guère les inquiéter.

Euro mas ter les arnavaux

Très pro !!

montage 4 pneus 4*4

rien à redire de particulier si ce n'est que malgré mon rendez vous, une heure après, le véhicule n'avait toujours pas été pris en charge. Le montage de 4 pneus a été effectué en une demie heure.

changement de pneus

Rien a redire accueil et réception parfait,

tarif

Bonjour, La seule chose que j'ai a leur reproché c'est de m'avoir facturé une prestation pour des roue en 15/16" alors que j'ai changé des pneu en 14" donc prestation moins chère d'autant qu'ils n'ont pas eu à faire de prestation sur l'auto car j'ai mené et repris les nouvelles jantes. Bien cordialement

Montage de pneus arrière

L'accueil a été détestable, je me suis fait accueillir par un "vous êtes en retard" alors que c'était leur planning qui était faux (rdv pris et confirmé à 17h30, arrivée à 17h25, sur leur planning il était indiqué 17h). Pas un mot d'excuse après leur avoir signifié que c'était leur planning qui était faux. La prestattion en elle même a été rapide

Bon service

Prise en charge rapide, prestations conformes à ce qui était prévu, pas de tentative de survente. Le personnel est sympa. Un petit endroit avec quelques chaises pour attendre (ce n'est pas le cas dans tous les garages, du coup on doit attendre dehors). Point d'amélioration : certaines discussions entre les membres du personnel pourraient se passer à l'écart des clients et il me manquait un bouchon de valve à la sortie.

Manque de communication

Le prestataire ne m'a pas prévenu de la réception des pneus. En l'absence d information j'ai téléphoné au centre de montage pour me renseigner sur la réception des pneus. Il m'a dit que les pneus n?étaient pas arrivé et que je serai prevenue par le site "allopneus.com" de la livraison. Après avoir contacter l'interface "allopneus.com" quelques jours plus tard, on m'annonce que les pneus étaient bien livré au prestataire lors de mon appel téléphonique au centre de montage. J'ai du me déplacer chez le prestataire pour prendre rdv pour le montage des pneus. Lors de cette prise de rdv, le centre de montage m'a délibérément menti en m?annonçant que les pneus entaient arrivé le jour de mon passage au centre de montage. Ils n'etaient pas au courant que j'avais consulté la platforme "allopneus.com".

Rapide et efficace

Rdv avancé ! Ravie je recommande !