Un doute sur votre choix de pneus ?
Choisir les bons pneus n'est pas toujours évident. Taille, modèle, usage... malgré tous nos conseils, il peut arriver d'hésiter ou de se tromper.
Avec le Retour Zen, vous profitez d'une solution simple pour commander l'esprit tranquille. Pour 1,99 € par pneu, les frais de retour sont pris en charge si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou échanger vos pneus éligibles contre un nouveau modèle.
Pourquoi choisir l'option Retour Zen ?
Souscrire au Retour Zen, c'est bénéficier de plusieurs avantages :
- Vous n'avez pas à payer les frais de retour de 11 € par pneu
- Vous pouvez changer d'avis après réception de votre commande
- Vous pouvez également demander un échange pour un autre modèle de pneus
- Vous gardez la liberté de repasser commande ou non
Un exemple concret
Vous commandez 4 pneus et décidez finalement de les retourner.
Sans le Retour Zen, les frais de retour s'élèvent à 44 € (4 × 11 €).
Avec le Retour Zen, ces frais sont pris en charge. Vous avez simplement réglé 1,99 € par pneu lors de votre commande.
Comment fonctionne Retour Zen ?
- Ajoutez l'option Retour Zen lors de votre commande
- Si besoin, exercez votre droit de rétractation ou demandez un échange
- Nous organisons le retour avec notre transporteur partenaire
- Après réception et contrôle des pneus, votre remboursement est effectué selon les conditions prévues
Les conditions à connaître
L'option Retour Zen est disponible sous certaines conditions :
- option réservée aux particuliers
- valable pour 4 pneus maximum par commande
- concerne uniquement les pneumatiques auto, moto et quad, hors pneus agricoles et poids lourds
- non disponible pour les livraisons en Corse
- les pneus doivent être neufs, non montés, non utilisés et, si possible, retournés dans leur emballage d'origine
- le retour doit être effectué avec le transporteur mandaté par Allopneus
En cas de rétractation, le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours après l'exercice du droit de rétractation. Le montant de l'option Retour Zen n'est pas remboursé, conformément aux conditions générales de vente.
Une commande en toute confiance
Chez Allopneus, notre objectif est de rendre le remplacement de vos pneus toujours plus simple. Le Retour Zen vous offre davantage de tranquillité au moment de commander, tout en conservant la liberté de revenir sur votre choix si nécessaire.
