Pneu crevé : quelle prise en charge de l'assurance ?

Vous avez crevé et vous ne savez pas si votre assurance prend en charge le remplacement de votre pneu.

pneu crevé assurance

C'est toujours un peu la panique lorsque nous crevons un pneu. Peut-on continuer à rouler ? Qui doit-on appeler en premier ? Notre assurance prend t-elle en charge le remplacement du pneu crevé ?

Un pneu crevé arrive toujours au mauvais moment, même s'il n'y a pas vraiment de bon moment pour crever .... Ce n'est pas une expérience agréable à vivre et on ne sait jamais trop quoi faire. La première question que l'on peut se poser c'est : est-ce-que mon assureur va prendre en charge le remplacement du pneu, est-il possible de se faire remorquer jusqu'à un garage ?

Qui appeler lorsqu'on crève un pneu ?

En cas de crevaison, le mieux est d'appeler votre assureur et voir avec lui si vous êtes couvert par une garantie assistance. Si c'est le cas, votre assureur pourra vous envoyer un dépanneur / remorqueur au besoin.

Généralement, le service assistance est, quel que soit la compagnie d'assurance, joignable 24/24h.

Si vous avez crevé sur la route, pensez à sécuriser le véhicule et signaler par un triangle de présignalisation.

Quelle distance peut-on rouler avec un pneu crevé ?

Plus la peine de vous poser la question, car non il n'est pas du tout conseillé de rouler si votre pneu est endommagé !

Si vous continuez à rouler alors que votre pneu est à plat, vous risquez fortement d'endommager la jante mais aussi des éléments comme les freins ou votre système de suspension et de direction.

Et c'est là qu'intervient la roue de secours

Avec une roue de secours vous pourrez vous rendre dans le garage le plus proche en toute sécurité mais pas question de faire des centaine de kilomètres avec ! Celle-ci est conçue pour une usage très limitée en ne dépassant pas les 80km/h.

Comment remplacer un pneu crevé ?

Vous avez crevé mais vous ne savez pas comment changer votre roue ? Pour cela, procédez comme suit : 

  1. Rassemblez les outils dont vous avez besoin clé en croix cric et la roue de secours qui sont généralement placés dans le coffre de votre véhicule
  2. Enlevez l’enjoliveur si vous en avez un et desserrez les boulons sans les enlever, à l’aide de la clé en croix
  3. Positionnez le cric sous le point de levage le plus proche de la roue à changer. Pour vous aider à repérer le point de levage, une marque est indiquée sur le bas de caisse à proximité de chaque pneu
  4. Montez le véhicule jusqu'à ce que la roue ne touche plus le sol
  5. Retirez les boulons et ôtez la roue crevée
  6. Placez la roue de secours
  7. Remettre et serrez les boulons à la main puis abaissez le cric
  8. Serrez les boulons à l’aide de la clé en croix une fois le véhicule au sol
  9. Stockez le pneu crevé dans l’espace prévu pour la roue de secours et rangez le reste des outils

Une fois cette dernière étape terminée, vous pouvez reprendre la route pour vous rendre dans le garage le plus proche.

Peut-on se faire rembourser ses pneus par l'assurance ?

Toutes les garanties ne prennent pas forcement en charge le remplacement du pneu en cas de crevaison. Cette option est souvent en supplément et peu d'utilisateurs pensent à l'ajouter.

Allopneus.com propose une garantie pneu valable pendant 1 an lorsque vous achetez un pneu sur le site.

Pour seulement 3,49€ par pneu, ALLOPNEUS vous rembourse votre pneu en cas de crevaison ou d'hernie, due à un choc la première année comme suit : 

Lors du 1er mois suivant l'achat : 100% de la valeur du nouveau pneu est remboursée.

Du 2ème au 12ème mois suivant l'achat : 75% de la valeur du nouveau pneu est remboursée.

Par ANNE-LISE d'Allopneus
Modifié le 09/07/2026 à 10:37

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